Beter voorbereid op (spoed)operaties; Hoe slimme technologie zorgt voor meer duidelijkheid en rust

Meer inzicht in wat de OK wanneer nodig heeft en vooruit werken tijdens daluren. Dat is de kern van een nieuwe ontwikkeling op de Centrale Sterilisatie Afdeling, kortweg CSA. De bijna 60 medewerkers van deze afdeling werken sinds deze maand met een zogenaamd prioriteitenscherm. ‘We zijn begonnen bij het beginpunt van de patiënt.’

Tijd voor verandering
Voor elke operatie is gereinigd, gedesinfecteerd en steriel instrumentarium nodig, dat verpakt wordt in een net. Medewerkers van de CSA bereiden deze netten voor. Om te weten wat zij precies moeten doen, kregen zij voorheen van de OK elke dag om 16.00 uur een lijst doorgestuurd. Een lijst kan echter geen prioriteiten stellen of anticiperen op wijzigingen. En dus werd het tijd voor verandering.

Beginpunt van de patiënt
Die verandering werd grotendeels teweeg gebracht door stafadvsieur OK/ CSA Joeri Harcksen. Hij begon bij het beginpunt van de patiënt. In veel gevallen is dat een afspraak op een polikliniek. ‘Als een medisch specialist dan besluit dat de patiënt geopereerd moet worden, registreert hij of zij een OK-aanvraag in HiX via een behandelcode. Aan deze code is een klaarzetprotocol gelinkt. Daarin zijn alle benodigdheden voor de operatie uit te lezen, waaronder de netten. Zo zien medewerkers van de OK en CSA wat er nodig is.’



Vooruitwerken
We spoelen de tijd door. Veel gesprekken met medisch specialisten, collega’s op de OK en CSA verder heeft Harcksen een bak aan data verzameld. ‘Dat heb ik zeker niet alleen gedaan. Die data moesten we natuurlijk ook nog werkend zien te krijgen. Daar heeft CSA-collega Ricardo Smulders een sleutelrol in gespeeld. Maar we zijn er, want het prioriteitenscherm is nu een feit. Het scherm geeft 24/ 7 inzicht in welke netten noodzakelijk zijn voor geplande operaties tot en met drie dagen later. Zo kunnen CSA-medewerkers focussen op de belangrijkste netten tijdens piekuren en kunnen zij vooruitwerken op rustigere momenten. In het Sophia Kinderziekenhuis zijn we hiermee in september al als pilot gaan werken, de centrumlocatie volgt dus nu.’


Spoedoperaties
Op de vraag of ook spoedoperaties worden meegenomen in het systeem, reageert Harcksen instemmend: ‘Als er nu op de spoedeisende hulp besloten wordt dat een patiënt met spoed geopereerd moet worden, hebben medewerkers van de CSA binnen vijf minuten inzicht in wat er nodig is. En met een minimale voorraad in de kast erbij zorgt dat ervoor dat operatieassistenten niet misgrijpen op de OK. Al met al is het totaal aantal netten hetzelfde gebleven, maar de werkdruk is gelijkmatiger nu. Dat geeft meer duidelijkheid en rust op de werkvloer.’

Vooravond van veel meer
Als het aan Harcksen ligt, staan we aan de vooravond van andere tijden. ‘We hebben nu zoveel meer data. Daarmee kunnen we veel kritischer naar onze werkwijze kijken. Is het bijvoorbeeld wel nodig dat alle netten binnen een paar uur tijd steriel zijn? En wat is urgenter om op te pakken in de praktijk dan we nu denken? Ik ben heel blij met deze stap nu, maar zie dit echt als de basis voor veel meer technologische ontwikkelingen.’