Een betrokken team creëer je niet zomaar...
“Voor mij is het belangrijkste dat ik werk met fijne collega’s en specialisten. Het geeft een goed gevoel om door hen gewaardeerd te worden en samen de best mogelijke zorg aan patiënten te verlenen.” Dit citaat, van Enrico van Delden operatieassistent MMC Amersfoort in OK Visie krant nr. 8, kwam bij me op, op het moment dat ik op HBR.org het onderzoek met de titel ‘The Power of Hidden Teams’ las.