heet vanaf nu
2017
15
aug
door
Annerieke de Vries
2347
1
1

Tegenstrijdig

Na een paar maanden begint het anderen op te vallen dat wij, de twee nieuwe teamleiders van het operatiekamercomplex, van elkaar verschillen. WoestHaar heeft de lach aan zijn kont hangen, benadert alles met een grap en lost zaken met flair op. Ik ben begin dertig en heb een jong gezin en weet me eerlijk gezegd geen raad met de medewerkers die mij betrekken bij hun problematiek.

Gedoe met puberkinderen, weggelopen partners en het niet krijgen van een hypotheek, ik heb er geen kaas van gegeten. Van een medewerker die niet met een collega door één deur kan, overigens ook niet. 

Diep van binnen vind ik het een compliment dat de teamleden mij vertrouwen en hun hart bij mij uitstorten. Ik ben trots dat ik in korte tijd zo sterk verbonden ben met mijn team. Dat ik de individuele problemen mee naar huis neem en er regelmatig slecht van slaap, neem ik voor lief. Ik zie er geen kwaad in en denk er weinig over na.

Medewerkers vertellen mij onder vier ogen dat zij WoestHaar nogal direct vinden. Ik word daarmee bevestigd in wat ik al denk: WoestHaar neemt zijn functie als teamleider niet erg serieus. Ik vind dat ik hem moet waarschuwen en ga met hem in gesprek. Hij hoort mijn verhaal aan en haalt zijn schouders op.  ‘Je moet gewoon duidelijk zijn,’ zegt hij. Met deze zin wordt het voor mij helder: mijn collega teamleider is niet geïnteresseerd in wat zijn team van hem vindt.

In de advertentie waar WoestHaar en ik op gesolliciteerd hebben stond dat een managementopleiding vereist was of dat je bereidheid moest zijn deze te behalen. Dat zijn we. Ons oog is gevallen op een Post HBO opleiding voor leidinggevenden van een OK. We leggen deze optie voor aan onze manager en wachten zijn antwoord geduldig af.
Een week later wordt WoestHaar bij onze baas geroepen. Hij komt na een kwartier vrolijk terug met de mededeling dat hij de opleiding mag gaan doen. Ook ik moet naar onze manager.

Als ik aan het einde van de werkdag zijn kantoor binnenkom krijg ik een unheimisch gevoel dat ik niet kan duiden. Ongemakkelijk ga ik tegenover hem zitten en wacht ik gespannen af. Het gezicht van mijn baas staat ernstig. Hij kiest zorgvuldig zijn woorden en vertelt dat hij niet tevreden is over mijn bezigheden. Specifieker: hij ziet bij mij weinig tot geen activiteit. Ik kijk hem verbaasd aan. Hoezo? Ik ben hartstikke druk met mijn team. Mijn baas vervolgt zijn betoog met de opmerking dat hij ziet dat WoestHaar zich wel goed profileert en dat dus hij en niet ik de opleiding mag gaan doen. Sterker, gaat hij verder, als hij geen verbetering ziet, weet hij niet of hij mij in de functie als teamleider wil behouden. Ik word zo boos dat zijn verdere uitleg amper bij mij binnenkomt. Verongelijkt vertrek ik.

Pas thuis kan ik me flarden van het commentaar van mijn baas herinneren. De woorden organisatiebelang en teambelang blijven in mijn hoofd spoken. Het lijkt of de twee lijnrecht tegenover elkaar staan en met elkaar op de vuist dreigen te gaan. Ik weet me geen raad met dit gevecht, met name omdat ik de partij: ‘organisatiebelang’ niet ken.
De volgende dag sta ik als eerste bij het bureau van de manager. ‘Je zei gisteren iets over team- en organisatiebelang, ‘ begin ik, ‘Ik snap er niets van. Wil jij me erbij helpen?’ Op het gezicht van mijn baas komt een grote grijns. Hij steekt zijn hand uit en knijpt stevig in de mijne. ‘Natuurlijk!’

Diezelfde dag nog hoor ik dat ook ik de managementopleiding mag doen. Het feit dat ik wil leren is voor mijn manager voldoende om vertrouwen in mij te hebben, zo zegt hij.

Gebruik jij de OK Visie app al? Ja? Daar zijn we blij mee! Nog niet?
Download hem hier voor Android en iOS
Delen
1 keer gedeeld
reageer
advertentie

Ook interessant

blog
‘We willen een frisse wind door de zorg laten waaien’
nieuws
Kabinet trekt 675 miljoen euro extra uit voor zorg-salarissen
blog
Wat is goed bestuur bij schaarste?
blog
Naar een nieuwe en effectievere stijl van leidinggeven

Annerieke de Vries

Soms urenlang intensief samenwerken op een vierkante meter met de kanker in je handen en het bloed in je klompen; het doet wat met mensen. Annerieke heeft zich in twintig jaar het geven van leiding op operatiekamers met (veel) vallen en gelukkig ook weer opstaan, eigen gemaakt. Haar uitdaging is om professionals te verbinden en om hen te faciliteren in een sfeer waar serieus gewerkt en zeker ook gelachen kan worden.
Eén van haar passies is schrijven. Een andere is het begeleiden en coachen van (startende) leidinggevenden en coördinatoren. Zij heeft een model ontwikkeld waarmee zij in een (be)veilig(d)e omgeving online veel enthousiaste nieuwelingen op weg helpt in het turbulente middenkader. ‘Hard op de inhoud en zacht op de relatie’, een coachende stijl van leidinggeven waarmee de balans gevonden wordt tussen het individuele-, het team- én het organisatiebelang.

Bekijk hier de website van Annerieke: https://www.onlinecoachonthejob.nl

bekijk al mijn blogs >
1 reactie
2017
24
aug
Anneke

Beetje kort door de bocht deze leidinggevende

reageer >